Аварийный ремонт окна: что считается аварийным

Окно может выйти из строя внезапно: створка выпала, стеклопакет разбит, рама не закрывается на морозе. В таких случаях говорят об аварийном ремонте. Разберёмся, какие ситуации действительно считаются аварийными, что можно временно сделать своими силами и как быстро приезжает мастер.

Как понять, что это ваш случай

• Створка выпала из петель или висит на одной петле.
• Стеклопакет разбит, в квартиру идёт холод и шум с улицы.
• Окно не закрывается полностью, створку не удаётся прижать к раме.
• Рама повреждена после взлома, взломали ручку или вырвали прижимы.
• Балконная дверь перекошена и не запирается, помещение не закрыть.

Если хотя бы один пункт подходит, откладывать ремонт нельзя: через открытый контур уходит тепло, а повреждённая створка может упасть.

Что действительно считается аварийным

Не любой ремонт — аварийный. Авария — это ситуация, когда окно не выполняет основную функцию или есть риск для людей.

Выпавшая или перекошенная створка

Створка соскочила с петель, заклинила или провисла так, что не закрывается. Есть риск, что она сорвётся окончательно, поэтому такой случай считают аварийным.

Разбитый стеклопакет

Повреждено стекло, контур открыт. Нужно как можно быстрее закрыть проём и поставить новый стеклопакет — в холодный сезон это особенно срочно.

Окно не закрывается зимой

Даже исправная на вид створка может перестать прижиматься. В мороз это означает постоянный холод и наледь на уплотнителе, то есть аварийную по факту ситуацию.

Повреждение при взломе

Вырванные прижимы, сломанная ручка, деформированная рама — окно не запирается. Здесь ремонт нужен не только ради тепла, но и ради безопасности.

Что аварийным не считается

• Плановое провисание створки, если окно закрывается и держит тепло.
• Скрип петель, тугой ход ручки без заклинивания.
• Запотевание стеклопакета и следы конденсата.
• Изношенный уплотнитель, из-под которого слегка дует.
• Работы по замене аксессуаров: сеток, штор, гребёнок, детских замков.

Такие задачи решают в обычном порядке, в удобное время, и они не требуют срочного выезда.

Сколько стоит и сколько занимает

• Выезд и диагностика — бесплатно при заказе ремонта, иначе 500 ₽.
• Регулировка створки со смазкой — 600 ₽ за створку.
• Регулировка со снятием створки до 1 кв. м — 800 ₽.
• Замена стеклопакета в створке до 1 кв. м — 1 400 ₽, глухого до 1 кв. м — 800 ₽.
• Замена глухой створки на открывающуюся — от 4 000 ₽.
• Минимальный заказ — 3 500 ₽.

Сроки зависят от характера повреждения. Регулировку и замену стеклопакета обычно делают за один визит, восстановление рамы после взлома может потребовать отдельной детали.

«В аварийном случае главное — не ждать до утра и не пытаться удержать выпавшую створку скотчем. Мы приезжаем в тот же день и закрываем контур», — мастер ОКНОРЕМ.

Частые ошибки

• Пытаются сами водворить выпавшую створку и роняют её.
• Забивают проём подручными материалами и оставляют так на недели.
• Заказывают ремонт у случайного мастера без договора и гарантии.
• Считают аварией обычный скрип и ждут срочного выезда.
• Откладывают замену разбитого стеклопакета до весны.

Вопросы и ответы

Выезжаете ли вы в выходные и вечером?

Да, мы работаем ежедневно с 9:00 до 20:00, включая выходные. В аварийном случае звоните сразу, постараемся приехать в тот же день.

Сколько ждать мастера?

Обычно в течение дня. Точное время зависит от загрузки и района, его подтверждают по телефону.

Можно ли временно закрыть разбитое окно?

Да, до приезда мастера проём закрывают плёнкой или плотным материалом, чтобы не выстудить помещение. Оставлять так надолго нельзя.

Посмотрите какие работы мы выполняем и порядок оплаты, а в соседних статьях мы разобрали почему окно не закрывается и сколько стоит замена стеклопакета. Если окно уже в аварийном состоянии — позвоните, согласуем срочный выезд.