Треснуло одно стекло: меняют стекло или пакет

Треснуло одно стекло в стеклопакете — и сразу возникает вопрос: можно ли заменить только его или придётся менять пакет целиком. Разберём, как устроен стеклопакет, в каких случаях обойтись одним стеклом реально и сколько это стоит.

Как понять, что менять придётся пакет

• Трещина пошла от края, угла или от штапика.
• Стекло лопнуло без удара — «само», чаще всего из-за перекоса створки или жёсткого прижима.
• Между стёклами появился конденсат или белый налёт.
• Пакет запотевает изнутри, а не снаружи.
• Трещина дошла до края, и стекло «играет» при нажатии.

Первые два пункта касаются стекла, третий и четвёртый — уже герметичности, и здесь меняется весь пакет.

Почему стекло в пакете не меняют по отдельности

Пакет — единая конструкция

Два или три стекла соединены по контуру дистанционной рамкой и герметиком, внутри — осушенный воздух или газ. Если разобрать пакет, чтобы вставить новое стекло, герметичность в условиях квартиры уже не восстановить: контур собирается на производстве.

Влага внутри — признак разгерметизации

Если между стёклами стоит конденсат или появился налёт, значит, внутрь попал влажный воздух. Менять одно стекло в такой конструкции бессмысленно: проблема не в стекле, а в контуре.

Когда заменить одно стекло всё-таки можно

В деревянных окнах с отдельными штапиками стекло держится в створке само по себе — там замена одного стекла штатная операция. В клеёном стеклопакете так не получится.

Важно: если трещина пошла от края и без удара, сначала ищут причину — перекос створки или слишком тугой прижим. Иначе новое стекло треснет так же.

Что делать сразу после того, как стекло треснуло

1. Не нажимать на треснувшее стекло и не хлопать створкой.
2. Заклеить трещину скотчем по всей длине, чтобы осколки не выпали.
3. Не мыть окно и не направлять на стекло горячую струю.
4. Запомнить, откуда пошла трещина: от края, от угла или от точки удара.
5. Вызвать мастера — по фото обычно уже понятно, что именно менять.

Сколько стоит и сколько занимает

• Замена глухого пакета до 1 кв. м — 800 ₽ за работу.
• Замена пакета в створке до 1 кв. м — 1 400 ₽ за работу.
• Замена глухого пакета от 1 до 2 кв. м — от 1 700 ₽ за работу.
• Сам стеклопакет считается отдельно, итог обычно — от 3 000 ₽.
• Выезд и диагностика — бесплатно при заказе ремонта.

Стандартный пакет ставим в день обращения, изделие под заказ изготавливают по замеру — срок мастер называет на месте. Минимальный заказ — 3 500 ₽, гарантия на работы — до 5 лет по договору.

«Половина обращений с трещиной — это не удар, а перекошенная створка. Пакет мы поменяем, но если не отрегулировать окно, через месяц привезут новый», — мастер ОКНОРЕМ.

Частые ошибки

• Заказывают пакет, не разобравшись, почему треснуло, — новый ломается так же.
• Заклеивают трещину и оставляют всё как есть на зиму — стекло может выпасть целиком.
• Ставят более тонкое стекло, чем было, — меняется прочность и шумоизоляция.
• Пытаются снять штапик самостоятельно и ломают его или повреждают раму.
• Берут однокамерный пакет вместо двухкамерного ради экономии — окно начинает промерзать.

Вопросы и ответы

Можно ли заменить только одно стекло в двухкамерном пакете?

Нет: пакет герметичен, и после разборки восстановить контур на месте нельзя. Меняется пакет целиком, а размер и формула подбираются по старому.

Треснуло внутреннее стекло — это гарантийный случай?

Зависит от причины. Если следов удара нет, а трещина идёт от края, виноват обычно перекос створки — тогда нужна регулировка. Вопрос решается после осмотра.

Сколько ждать, если пакет нестандартный?

Стандартные размеры ставим в день обращения, нестандарт изготавливают под заказ — точный срок мастер называет после замера.

Если стекло треснуло — позвоните, подскажем по фото, что менять, а мастер привезёт пакет и установит за один визит. Почитайте также, сколько стоит замена стеклопакета и можно ли заменить пакет без снятия рамы, а услуга описана на странице замены стеклопакета.